隨著深圳外貿(mào)進(jìn)出口的穩(wěn)步增長，電子產(chǎn)品出口呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。深圳電子產(chǎn)品出口企業(yè)趨向飽和，行業(yè)競爭壓力增大，國外進(jìn)口商對電子產(chǎn)品的售后檢測維修服務(wù)提出較高要求。目前出口企業(yè)售后服務(wù)主要采取如下方式：

1、海關(guān)保證金模式（手冊/報關(guān)單）：企業(yè)向海關(guān)繳納保證金，提供相關(guān)證明文件，將符合條件的貨物進(jìn)口至工廠維修并根據(jù)海關(guān)具體要求復(fù)出口。

弊端：（1）資金壓力大影響資金周轉(zhuǎn)；

      （2）辦理流 程時間長，手續(xù)繁瑣；

  （3）頻繁申請退運對企業(yè)形象（商檢）及對外信譽(客戶)造成不良影響；

  （4）物流成本（改船、改空運等）高。

2、非法渠道：通過物流走私運送至工廠維修或者在不具備資質(zhì)的保稅物流企業(yè)內(nèi)維修。

弊端：（1）不符合法律法規(guī)要求，合規(guī)風(fēng)險高；

  （2）貨物運輸過程無法律保障，貨物丟失需自行承擔(dān)；

  （3）海關(guān)對不具備資質(zhì)企業(yè)嚴(yán)格稽查，發(fā)現(xiàn)后對貨物進(jìn)行查沒處理并根據(jù)情節(jié)輕重追究貨主責(zé)任。

3、自行維修：派遣員工至國外維修。

弊端：（1）成本（交通、外派補貼、食宿等）較高；

      （2）缺乏監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度手段，可能造成生產(chǎn)效率低下。

4、派遣員工至保稅區(qū)內(nèi)具備相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)維修。

解釋：保稅區(qū)具有境內(nèi)關(guān)外的政策特點，其實就相當(dāng)于國外的地方，所以退運貨物進(jìn)入保稅區(qū)無需中檢、無需交保證金、關(guān)稅，無論在成本、時效以及監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度方面都能得到保證。一的不足就是不適合大型設(shè)備返修。

綜上，保稅區(qū)退運返修是目前出口企業(yè)處理退運貨物的良好方案，能夠為企業(yè)省去不少不必要的麻煩以及節(jié)約成本支出。

深圳市鵬博雅科技有限公司是鵬濤集團(tuán)下屬分公司，成立于2011年8月5日，建筑面積3000平方米，主要經(jīng)營數(shù)碼相機攝像機、平板電腦、手提電腦及智能穿戴等電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和國外退貨檢測維修業(yè)務(wù)。公司是保稅加工企業(yè),位于深圳關(guān)區(qū)一獲批三方檢測維修業(yè)務(wù)的深圳出口加工區(qū)內(nèi)，同時已經(jīng)取得商檢總局承接三方檢測維修的許可，是海關(guān)及商檢認(rèn)可的具有合法退運返修資格的試點型海外售后維修公司，公司不單可以維修自營產(chǎn)品，也可以維修國內(nèi)任何一家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

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